Feedback. Het is en blijft een lastig ding. Niet voor niets voelen veel mensen zich bezwaard om feedback te geven aan een ander, zelfs als ze haast zeker weten een ander daarmee te kunnen helpen. Maar wat is het dan precies wat ons tegenhoudt om feedback te geven? Aan feedbacksessies en Read more…
Laatst ging ik naar de bouwmarkt om een stuk hout te kopen en op maat te laten snijden voor mijn nieuwe thuiswerkplek. Na vier keer op die luide bel te hebben gedrukt ging ik (een beetje geïrriteerd) de winkel in om een medewerker te zoeken. Niet veel gangpaden verder Read more…
Binnen organisaties zie je tegenwoordig steeds meer dat hiërarchische lijnen verdwijnen. Daardoor moeten medewerkers nu vaak zelf hun collega’s en klant overtuigen van hun verhaal om ze zo aan boord te krijgen. Maar zo makkelijk is dat voor veel mensen nog niet. Zeker als je van nature geen geboren TedX Read more…